Kursus Teknik Menegur Staff

Kursus ini bertujuan untuk membantu para ketua pasukan dan pengurus meningkatkan kemahiran mereka dalam memberi teguran yang membina dan berkesan kepada staf.

Peserta akan mempelajari teknik-teknik menegur yang dapat membantu meningkatkan prestasi kerja tanpa menjejaskan hubungan antara majikan dan pekerja.

Selesai kursus ini:

• Memahami realiti dan situasi teguran yang tidak berkesan serta puncanya
• Mengenali ciri-ciri teguran yang tidak persuasif dan merosakkan hubungan majikan-staf
• Mengaplikasikan prinsip menjaga maruah orang bawahan ketika menegur
• Mempelajari langkah-langkah memberi teguran yang berkesan

1 hari bermula 9 pagi sehingga 5 petang.

Kami akan menggunakan kaedah:

• Kuliah dan pembentangan
• Perbincangan kumpulan
• Latihan praktikal
• Simulasi

Setiap sesi boleh memuatkan sehingga 25 orang peserta sahaja.

Kursus ini sesuai untuk:

• Ketua-ketua pasukan dalam syarikat
• Pengurus sumber manusia (HR)
• Team leader yang baru dilantik
• Pengurus pasukan kerja dalam organisasi atau syarikat

Modul 1: Teguran Yang Tidak Berkesan

• Mengetahui realiti dan situasi teguran yang tidak berkesan serta puncanya.
• Memahami kesan negatif daripada teguran yang tidak sesuai terhadap prestasi dan hubungan kerja.

Modul 2: Manusia Tidak Suka Ditegur

• Memahami prinsip menjaga maruah orang bawahan ketika menegur.
• Mengenali reaksi semula jadi manusia apabila ditegur dan cara mengatasinya.

Modul 3: Teguran Yang Merosakkan

• Mengenali ciri-ciri teguran yang tidak persuasif dan merosakkan hubungan majikan-staf.
• Memahami kesan jangka panjang daripada teguran yang tidak sesuai terhadap prestasi dan moral pekerja.

Modul 4: Teknik Memberi Teguran Yang Berkesan

• Mempelajari langkah-langkah memberi teguran yang berkesan dan membina.
• Mengaplikasikan teknik-teknik ini dalam situasi sebenar di tempat kerja melalui kajian kes dan simulasi.

Yuran kursus ini RM6,000.

Ada 2 kaedah pembayaran:

1. Menggunakan dana sendiri
2. Menggunakan caruman HRDC anda

Tuan Firdaus Jailan merupakan seorang strategis perniagaan dan pempengaruh bisnes.

Beliau dikenali melalui perkongsian tentang ilmu perniagaan yang praktikal dan mudah dilaksanakan.

Beliau juga merupakan pengasas syarikat ABS Digital Media Sdn Bhd, ABS Urus Sdn Bhd, ABS Comp Sdn Bhd & ABS Training Sdn Bhd.

Firdaus Jailan dikenali atas pendekatan perniagaannya yang jujur dan terus terang.

Klik sini untuk trainer profile yang lebih lengkap.